La procedura di acquisto online è molto semplice.
E’ necessario registrarsi al portale, scegliere la data di utilizzo dello skipass, la tipologia di biglietto e la quantità. Sarai guidato passo dopo passo nel processo di acquisto.
In caso di acquisto di più biglietti ti verrà chiesto di configurare i prodotti ed associare il biglietto all’utilizzatore ed alla eventuale keycard. Se non sei in possesso di una keycard la potrai aggiungere al tuo acquisto. Una volta terminata con successo la fase di pagamento il sistema ti invierà in automatico una email di ricevuta.
Recati direttamente sulle piste della ski area di Livigno con la tua keycard che si attiverà automaticamente all’ingresso degli impianti oppure, se hai aggiunto al tuo ordine la keycard, ritirala presso qualsiasi biglietteria, cassa automatica o hotel partner.

• Se hai acquistato lo skipass ricaricando la tua keycard, puoi accedere direttamente ai tornelli con la tua tessera, senza passare per la biglietteria.
• Se hai acquistato lo skipass senza ricaricare una keycard esistente, dovrai ritirarlo presso qualsiasi biglietteria, cassa automatica o hotel partner mostrando la ricevuta d’acquisto (pick up points qui).
  

Bambini, ragazzi e giovani under 25 possono godere di tariffe speciali in base all'età.

• Baby Free
  I bambini nati nel 2017 e successivi, a partire da un minimo di 1 giorno, tessera gratuita su acquisto da parte dell’accompagnatore di uno skipass di pari validità a prezzo adulto. Un adulto può richiedere un solo baby free. Non cumulabile con altre offerte. Ai bambini non accompagnati o che non possono usufruire della gratuità di abbinamento allo skipass adulto sarà applicata la tariffa junior.
• Junior -50%
  Il junior scia a metà prezzo! Ai ragazzi nati nel 2009 e successivi è riservato lo skipass scontato del 50% rispetto alla tariffa adulto. La tariffa junior visibile nello shop è già quella finale effettiva. Tariffa valida per tutta la stagione invernale.
• Youth -15%
  A partire da questa stagione, anche i giovani dati dal 2000 al 2008 beneficiano di una tariffa scontata del 15% rispetto alla tariffa adulto. La tariffa Youth visibile nello shop è già quella finale effettiva. Tariffa valida per tutta la stagione invernale.
  

La chip/keycard è la tessera utilizzata al tornello degli impianti di risalita.

Per registrare il tuo skipass è necessario inserire il numero di serie keycard che trovi stampato sulla tessera.

Esempio: 01-16147133534668922474-7

Attenzione: le Keycards che cominciano con 08- o 09- non sono valide.

Le keycard utilizzate per l'acquisto online sono come quelle indicate di seguito ma accettiamo anche keycard di altre stazioni compatibili con il sistema Skidata (devono riportare il logo Skidata e lo stesso tipo di numero di serie)

Attenzione le keycard distribuite a Livigno fino alla stagione 2019-20 con grafica diversa da quella indicata non sono compatibili con le vendite online, è comunque possibile restituirle e ricevere i 5€ di cauzione o in alternativa una keycard abilitata per i servizi online

Il sistema invierà una e-mail di conferma, a titolo di ricevuta, all’indirizzo utilizzato per la registrazione. Nella mail verranno riportate le informazioni relative all’acquisto. Ricordati di stamparla o tenerla salvata sul tuo dispositivo, ti servirà per ritirare il tuo bikepass o in caso di malfunzionamenti della tessera.

I biglietti acquistabili online sono i biglietti nella: Tabella Prezzi

I biglietti non acquistabili (sconto gruppi, alta valtellina) online possono essere acquistati presso qualsiasi biglietteria della Skiarea di Livigno. 

Solamente in caso di incidente sciistico, su presentazione di un certificato del medico locale, verrà rimborsato solo all’infortunato il valore dei giorni non utilizzati. Nessun rimborso per maltempo, smarrimento, furto, malattia, partenza anticipata, avaria, chiusura degli impianti.

Lo skipass acquistato online non è rimborsabile in nessuna circostanza (compresi la malattia, l'impossibilità di recarsi in vacanza, impegni sopraggiunti etc).

La classificazione utilizzata si basa sull'anno di nascita dell'utilizzatore dello skipass (non in base all'età). Si distinguono:

• Baby: bambini nati nel 2017 e successivi,
• Junior: nati dal 2009 al 2016,
• Youth: nati dal 2000 al 2008,
• Adulti: nati dal 1999 al 1961,
• Senior: nati nel 1960 e precedenti.
  

Per i bambini nati nel 2017 e successivi, a partire da un minimo di 1 giorno, la tessera è gratuita a fronte dell'acquisto da parte dell'accompagnatore di uno skipass di pari validità a prezzo adulto. Un adulto può richiedere un solo baby free. Non cumulabile con altre offerte. I bambini non accompagnati o che non possono usufruire della gratuità di abbinamento allo skipass adulto dovranno acquistare uno skipass a tariffa junior.

Se non hai ricevuto la mail di conferma controlli per scrupolo che non sia finita degli SPAM. Se non è stata filtrata dalla vostra casella di posta ci contatti pure al nostro servizio clienti, saremo a vostra completa disposizione.